功能简介
免费拿样即为需要的商品设置Free Sample的标签,买家可以提交免费拿样的询盘作为免费样品的申请,供应商可以从中选择合适的买家免费提供该样品
作用
规则
- 1、对于普通买家的申请,可以选择性进行运费的沟通,选择性进行免费样品的提供。
- 2、对于买家身份已被第三方认证,即蓝标买家的申请(什么是蓝标买家),如果蓝标买家承担运费。供应商需要提供至少一个免费样品
展示
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设置生效后,商品详情页将会为买家提供发送申请免费拿样询盘的入口
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平台将会为设置Free Sample的商品搭建活动页面定向投放引流
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买家营销中将加入对设置Free Sample的商品进行推荐
使用技巧
- 设置哪些商品
- 曝光高的商品:提升转化
- 曝光低的商品:提升曝光
- 以后要主打的商品:提升询盘和转化,可以提升排名
- 需要试探市场的商品:试探市场反馈
- 商品及店铺优化
- 为需要设置免费拿样,但目前不符合条件的商品创造条件
- 详细描述说明支持免费拿样的条件等
- 旺铺设置免费拿样类目
- 收到索样询盘后如何处理
- 要求更多买家信息:创建模板,让买家填写相关信息,判断意向程度
- 运费协商:对于纠结不想付运费的,可以承诺客人先承担运费,后期有订单返还运费
- 促成样品单:对于乐意承担运费的,可以建议小批量采购,让运费付的更值
成功经验分享
- 免费拿样功能多了解,多使用
- 我们是11月份一直到这个功能就马上来使用了,听旺旺群里人说平台11月上旬还做了两场活动,当时报名的供应商没有那么多,询盘非常多。后悔没有参加的更早一点,现在把能设置免费拿样的商品都设置上,不错过每一场活动,每一个机会!
- 有经验业务员跟进,抓住靠谱买家
- 尽量不要因为这个活动是免费的,没有什么技术含量,就让新人去跟,或是随便不管不问。现在运费是双方协商的,所以咨询的买家会意向强很多。在跟买家沟通的时候可以采取一些技巧,比如对于在纠结运费的买家答应他先支付运费,下订单的时候返还之类的。我们是做原材料的,沟通周期会更长一些。既然设置了就要好好跟进询盘,不要放弃。
- 定期检查设置,优化商品,设置更多免费拿样商品
- 这里要设置的商品只能设置平台推荐的,有最近9个月需要有3个询盘之类的条件,我有些是不符合条件的希望可以设置。就优化信息提高询盘量,时长来看看,可以设置了赶紧设置。同时失效的也立即去优化,争取有更多的商品在使用这个功能,可以引更多的流量。