我上海膳豪厨具公司的老板关亚甲，我们公司主要的产品是面包机和制造冰淇淋机器，出口货值一般在1万美金以下的散货居多，所以，我们对物流的服务要求比较高。

去年11月开始使用阿里巴巴一达通的物流服务，相比于以前用过的一些货代，阿里巴巴的物流服务质量更高。由于我们出口散货偏多，走其他市场上面的货代的话会有目的港高收费用的情况发生。在使用阿里巴巴海运平台时，价格比较透明，目的港收费明细也很清楚，不存在目的港高收费现象。对市场价格我们公司比较敏锐，有固定的市场资源对比价格，在价格相同情况下，都是偏向走一达通的海运物流服务，因为还是认为一达通的服务更值得信任也更有保障。自从boss系统上线之后，现在物流费用结算也很方便了，外贸顾问会协助我们直接在账户上面缴费结算，不需要单独支付，比其他货代支付费用会更方便，并且也会节约很多日常操作的时间，很便利。

在外贸出口这个环节，我认为除了价格，服务也是非常重要的 ，一达通物流服务很好，我比较认可。

杭州综试区将推进跨境电商平台、外贸综合服务平台与综试区线上“单一窗口”平台对接，建设“六体系两平台”， 构建便利化跨境电商环境。

“六体系”包括信息共享服务体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系、风险防空体系和统计检测体系；“两平台”分别是指线上“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台。

其中，建立信息共享服务体系，将统一信息标准规范、统一信息备案认证、统一信息管理服务，打通“关”“税”“汇”“检”“商”“物”“融”之间的信息壁垒。

建立线上“单一窗口”平台，将实现政府管理部门之间“信息互换、监督互认、执法互助”，实现“一次申报、一次查验，一次放行”，通关全程无纸化，提高通关效率。

综试区最终的目标是，力争经过3—5年的改革试验，把综试区建设成以“线上集成+跨境贸易+综合服务”为主要特征，以“物流通关渠道+单一窗口系统+金融增值服务”为核心竞争力，“关”“税”“汇”“检”“商”“物”“融”为一体化，线上单一窗口平台和线下综合园区平台相结合，投资贸易便利、监管高效便捷、法制环境规范的全国跨境电子商务创业创新中心、全国跨境电子商务服务中心和全球跨境电子商务大数据中心。