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在商机管理中心下单详细操作步骤

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订单全流程

在商机管理中心下单详细操作步骤

第1步:收到询盘/订单

您目前可能会收到2种买家端产生的商机,一种是买家通过点击Contact Supplier产生的普通询盘,一种是买家通过在产品详情页面点击Start Order产生了“买家单方确认的订单”,这种Start Order产生的订单买家端订单填写率就已经是100%了。

第2步:回复询盘/订单

请知悉第二步和第三步可以合并,目前大家收到买家的询盘之后,先可以按照您可以提供的实际情况填写订单模块下的Products、Shipping、Payment、Contacta息(如果您什么信息都不确定,那么您可以通过右侧聊天窗口和买家沟通),当您所有的信息都确认ok,订单填写率也已经到100%了(如果没有达到100%可以点击百分数按钮页面会告诉您哪个模块需要补充),此时您可以直接点击“确认订单”按钮。如下图所示

第3步:单方确认订单

这步骤其实可以和上一步合并了,因为现在我们已经没有"发送更新",而为了减轻大家的操作成本,建议大家直接把卖家端的信息核实好后,填完整表单就点击“确认订单”即可。

第4步:双方确认订单

当买家或者您有一方确认了订单,那么当另一方也在此之后对该订单进行了确认,即双方都确认了订单,该订单就会流入下一个环节即买家支付。所以为了让买家快速付款,您要做的就是多多快快确认订单。

第4-1步:开通信保服务

此步骤只针对贵司未开通信保的客户,当这个订单您和买家都确认后,如果您公司还没开通信保,买家是无法支付的,此时您的页面上有一个“下一步“的按钮,点击后系统会引导您去开通信保订单。

第5步:生成信保订单

请知悉如您已经开通信保,且买家和您都双方确认订单了,恭喜您:您已经通过商机管理中心成功地下了一个信保订单了。

第6步:买家付款

当您做了确认订单且也开通信保订单后,此时买家的页面上会出现“Go to pay"的按钮,买家点击该按钮后就会引导到TT或信用卡的支付页面。此时,您的页面上出现的就是“等待买家付款“。当然,您也可以结合自己的实际情况准备货物,以便赶在发货期截止日期前备好货。注意:目前网页上有TT和Credit Card2种支付方式,小额订单我们建议大家使用信用卡,大额订单可以使用TT付款,付款时候请务必引导买家付款到合同指定的花旗银行账号。

第7步:卖家发货

当您收到买家付款后,准备发货即可,如果您走信保订单需要通过一达通出货,并且关联一达通出口订单到信用保障订单!

第8步:买家确认收货

当买家确认收货后,买家在页面上会点击“确认收货“,一旦买家确认收货后,您之前冻结的信用保障金额就会释放到贵司账号。当然如果买家超时未确认收货,订单会在N天后自动完结,N=海运45天,陆运30天,空运快递15天;而如果买家在整个订单的保障选择截止到收货后,需要买家确认收货后保障金额才会释放。

第9步:交易完成

当买家确认收货后整个订单就结束啦,也恭喜亲在外贸里程中又增一笔!买家此时可能还会给您留评,希望亲们也重视买家给您的每个评价哈!